Отличить подделку от качественного натяжного потолка достаточно сложно, поэтому велика вероятность того, что Вы приобретете не совсем то, на что рассчитываете. Пользуясь тем, что клиент обычно не разбирается в особенностях натяжных потолков, ему могут продать под маркой европейских потолков натяжные потолки из недорогой российской или китайской плёнки.

На рынке натяжных потолков появился даже такой термин «смешивание» или попросту говоря «подмена» натяжных потолков. Это когда клиент заказывает натяжные потолки из французской или германской плёнки, часто по красочным каталогам известных производителей, а ему устанавливают натяжные потолки из российской или китайской плёнки, которые стоят гораздо дешевле.

Всё это подтолкнуло нас подготовить своеобразную памятку Потребителю натяжных потолков, чтобы помочь ему правильно выбрать добросовестного поставщика натяжных потолков. Три простых признака «поставщика качественных натяжных потолков», которые Потребитель может проверить сам:

1. Наличие официально зарегистрированной фирмы (ООО, ИП).
2. Наличие офиса или стола заказов с представленными образцами предлагаемой потолочной системы и комплектующими.
3. В случае если Вы обратились не к Производителю натяжных потолков, а к его дилеру, спрашивайте наличие договора с ним. Официальный дилер должен иметь действующий договор с Производителем или фирменный сертификат от него. Обращайте внимание на срок действия данных документов (обычно они выдаются на год). Если имеются сомнения, то можно позвонить производителю и узнать о наличии такого дилера.

ЧТО ДОЛЖНО ВАС НАСТОРОЖИТЬ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ПРИ ПЕРЕГОВОРАХ С УСТАНОВЩИКОМ?

1. наличие для связи только мобильного телефона
2. отсутствие офиса, где можно ознакомиться с образцами натяжного потолка,
3. предложение установить натяжные потолки из любых плёнок (европейских, российских, китайских ) причём разных ширин, но при этом в каталоге они представлены одним образцом для одного цвета или неопрятными кусками плёнки. Это говорит о том, что потолки делаются из одной плёнки и скорее всего дешёвой китайской. Помните, что плёнки разных производителей даже одного цвета отличаются текстурностью и тональностью цвета! Более того даже у одного производителя плёнки в зависимости от ширины имеют разные оттенки тона по цвету.
4. предложение установить германские или другие европейские потолки шириной 3 и более метров. Справка: в настоящее время, максимальная ширина европейских матовых и сатиновых полотен 270см (Германия – в установленном состоянии 295-300см) и лаковых полотен 180-200см (в установленном состоянии 195-210см.). Нет никакой французской плёнки шириной более 200см.
5. очень низкие цены или большие скидки. Цена – это почти всегда показатель качества продукции. Качественный натяжной потолок не является в этом отношении исключением.Услышав слова «у нас самые низкие цены ….» бегите из этого офиса, выпроваживайте «гостей» из своей квартиры.

Задумайтесь, на чём основано предложение очень низких цен или больших скидок. Дешевизна всегда достигается за счёт чего-то!

• Во-первых, это может быть за счёт подмены материала на более дешёвый (а это неизбежное снижения качества материала).
• Во-вторых, за счёт экологичности.
• В-третьем случае, за счёт снижения качества при производстве самого натяжного потолка (Установщик закупает потолки на непрофессиональных недорогих производствах)
• В четвёртом случае, за счёт оплаты труда, неквалифицированным монтажникам и значит за счёт снижения качества монтажа.
• К тому же становится призрачной 10-ти летняя гарантия на потолок, (ведь это вопрос найдёте ли Вы через 10 лет своего Установщика).

Таким образом, по низким ценам вы приобретёте все эти «бонусы» сразу или какую-то комбинацию этих случаев, но в любом случае приобретая дешёвую вещь вы на что-то «попали» – будь то качество, долговечность, экологичность, надёжность монтажа, сервис, или на всё сразу. Не верьте людям, говорящим, что дешёвая вещь точно такая же как дорогая! Чудес не бывает! Дороже платится, именно, за качество, долговечность, экологичность!

Обратите внимание на то, что добросовестная торговля подразумевает полноценное информирование потребителя о своей продукции и её качествах, а не в её маскировке под другую продукцию, уже зарекомендовавшую себя на рынке, и поэтому, более выгодную для торговли. Если Вас обманывают в самом начале на стадии заказа, задумайтесь, а не обманут ли вас с монтажом –будет ли потолок действительно стоять 10 лет?! А будет ли сервисное обслуживание на столь долгий срок?!

Мы считаем, что при покупке Потребитель сам сознательно должен делать выбор – окунуться в неизвестность, рискнуть своим здоровьем и купить дешевле, или купить проверенное годами, но дороже. Ведь в Европе натяжные потолки стоят уже 25-лет, китайские же плёнки на рынке натяжных потолков недавно всего 3 года и как они себя поведут со временем неизвестно. Но главное это то, что Потребитель должен знать – что ему предлагается, и он сам будет делать выбор. Будет ли это выбор правильным, удачным покажет время, но это будет его добровольный выбор, «не кот в мешке». Именно, права выбора лишают Потребителя недобросовестные поставщики натяжных потолков из китайской плёнки, выдающие их за европейские.

Уважаемые покупатели, здесь мы будем публиковать информацию о новых уловках недобросовестных установщиках натяжных потолков, которые постоянно «совершенствуются»…

Обращаем особое внимание на новый вид обмана связанный с появлением широких китайских полотен и предоставлением больших скидок.

Осторожно, одноразовые потолки!

Чтобы предоставить большие скидки (или низкие цены), недобросовестные установщики стремятся всеми способами максимально уменьшить себестоимость своих договоров по установке натяжного потолка. Помимо подмены материалов на более дешёвые, некоторые монтажники вместо натяжных потолков на гарпунной основе (позволяющей осуществлять многоразовый монтаж-демонтаж потолка) приобретают просто китайскую широкую пленку ПВХ (от 3-х метров) отрезами и устанавливают ее штапиковым способом. Т.е. забивают края полотна клиньями в профиль, а лишнее обрезают. Это одноразовая конструкция. Получить доступ к запотолочному пространству нельзя. Если случиться протечка, или клин вылетит из профиля, что далеко не редкость, установить такой потолок на прежнее место невозможно! Придется покупать новый потолок. На эту уловку регулярно попадаются те, кто хочет установить натяжные потолки без швов. Все такие «бесшовные» потолки с большой долей вероятности оказываются китайскими, как бы их не называли (напр., бельгийскими).

Будьте внимательны и помните:
«КАЧЕСТВЕННЫЙ потолок, и его КАЧЕСТВЕННАЯ установка НЕ МОГУТ быть ДЕШЁВЫМИ».

Здесь вы видите рекомендации для того, чтобы не попасться на уловки недобросовестных поставщиков натяжных потолков и избежать обмана при заказе натяжных потолков "Завода натяжных потолков".

На стадии заказа. Потребитель перед подписанием договора может связаться непосредственно с нашей компанией по телефонам указанным на официальном сайте в разделе "Контакты" и уточнить, является ли установщик, предлагающий вам услуги, нашим дилером. Наличие каталога и сертификатов "Завода натяжных потолков" не является гарантией полной защиты от самозванцев.

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Перед началом монтажных работ. Рекомендуем Потребителю, при малейшем сомнении в подлинности натяжных потолков "Завода натяжных потолков", привезённых установщиком для монтажа, уточнить, являются ли они потолками "Завода натяжных потолков", позвонив в офисы нашей компании и назвав индивидуальный номер натяжного потолка, указанный на гарантийном талоне.

Обратите внимание, чтобы номер потолка, указанный на чертеже с логотипом "Завода натяжных потолков", прилагаемом к потолку, совпадал с номером в фирменном гарантийном сертификате, где указываются основные данные потолка:

• Номер, цвет, производитель плёнки, страна производителя плёнки.

При подтверждении информации о таком выпущенном потолке, Вы будете полностью уверены в том, что получили то, что заказали – натяжные потолки, изготовленные из той фактуры и того производителя, которого выбрали. В противном случае Вы можете предъявить установщику претензии, вплоть до расторжения договора.

Обращаем Ваше внимание на то, что натяжные потолки, выпускаемые под Торговой маркой «"Завода натяжных потолков"» изготовлены из материалов, поставляемых только от европейских поставщиков.

Компания «Завод натяжных потолков» дорожит своей репутацией и репутацией своих партнеров и представителей.

Не спешите окончательно рассчитываться по договору, пока вы не получили подтверждения в подлинности потолков "Завода натяжных потолков".